음악을 들으려고 에어팟을 귀에 꽂았는데 한쪽에서만 소리가 나고 반대쪽 유닛은 배터리가 0%로 방전되어 있는 당혹스러운 경험을 누구나 한 번쯤 겪습니다. 서비스 센터에 가기 전 대부분의 충전 불량 문제는 하드웨어 고장이 아니라 접점 단자의 먼지 이물질 접촉 불량이나 블루투스 펌웨어 동기화 꼬임 때문에 발생합니다.
비용 없이 집에서 5분 만에 해결할 수 있는 접점 알코올 청소법과 케이스 하드 리셋 3단계를 안내합니다.
1. 에어팟 한쪽 방전의 주원인 3가지
- 케이스 바닥 마그네틱 접점 오염: 주머니 속 먼지, 옷 보풀, 귀지 찌꺼기가 충전 케이스 깊숙한 금색 핀 접점에 쌓여 전류 흐름을 차단하는 경우
- 유닛 하단 은색 링 부식: 땀이나 수분이 유닛 하단 접점에 닿아 얇은 산화 피막이 형성되어 충전 인식이 되지 않는 경우
- 좌우 유닛 펌웨어 동기화 실패: iOS 업데이트나 기기 간 전환 과정에서 좌우 유닛의 스테레오 페어링 프로토콜이 충돌한 경우
2. 1단계: 면봉과 소독용 알코올을 이용한 접점 세척법
이쑤시개나 바늘 같은 날카로운 금속 도구를 사용하면 케이스 안쪽의 스프링 핀이 구부러져 영구 고장 납니다. 반드시 면봉을 사용해야 합니다.
- 유닛 하단 닦기: 알코올 스왑이나 소독용 에탄올을 살짝 묻힌 면봉으로 유닛 아래쪽의 은색 금속 링과 마이크 망 부분을 부드럽게 닦아냅니다.
- 케이스 안쪽 청소: 마른 면봉을 충전 케이스 안쪽 바닥까지 밀어 넣어 원을 그리며 회전시켜 바닥에 쌓인 먼지를 긁어냅니다. 이물질이 심하다면 알코올을 극소량만 적신 면봉으로 닦아낸 후 완전히 건조시킵니다.
- 접촉 확인: 청소 후 유닛을 케이스에 넣었을 때 전면 LED 표시등이 녹색 또는 주황색으로 한 번 깜빡이는지 확인합니다.
3. 2단계: 후면 버튼을 이용한 에어팟 하드 리셋(공장초기화)
청소 후에도 여전히 한쪽 인식이 되지 않는다면 블루투스 페어링 데이터를 완전 리셋해야 합니다.
- 기존 연결 해제: 아이폰 [설정] -> [Bluetooth]로 들어가 내 AirPods 옆의
(i)버튼을 누르고 '이 기기 지우기'를 선택합니다. - 케이스에 양쪽 유닛 넣기: 양쪽 유닛을 모두 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 30초간 기다립니다.
- 뚜껑 열고 후면 버튼 15초 누르기: 케이스 뚜껑을 연 상태에서 케이스 뒷면의 동그란 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- LED 색상 확인: 상태 표시등이 주황색(황색)으로 몇 번 깜빡이다가 흰색으로 계속 깜빡일 때 손을 뗍니다.
- 재연결: 에어팟 케이스를 아이폰 옆에 가져다 대면 화면에 팝업창이 뜨며 새 제품처럼 다시 연결됩니다.
4. 그래도 해결되지 않을 때 체크 포인트
만약 공장초기화 후에도 특정 유닛의 배터리 잔량이 표시되지 않는다면, 해당 유닛의 리튬이온 배터리가 완전 방전되어 보호회로가 잠긴 상태일 수 있습니다. 충전 케이블을 연결한 상태로 최소 1시간 이상 충전을 유지해 보시고, 여전히 반응이 없다면 배터리 수명 만료에 따른 유닛 단품 리퍼를 검토해야 합니다.